AgioGlobal selecciona a Técnicos/as Service Desk Nivel 1 para importante empresa del sector tecnológico para su delegación en Málaga capital.
Funciones:
– Atención a usuarios de TI a través de teléfono, correo y Web.
– Resolución de incidencias y peticiones de usuarios.
– Colaboración en problemas y cambios utilizando herramientas ITSM de registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos ITIL.
Requisitos:
– Formación Profesional en la rama de Informática.
– Experiencia en soporte técnico y en atención a usuarios.
– Imprescindible nivel elevado de uno o varios de los siguientes idiomas: inglés, francés, italiano, portugués y holandés.
– Habilidades de comunicación, capacidad organizativa.
– Capacidades mullti-task.
Se ofrece:
– Incorporación Inmediata.
– Salario según convenio.
Si estás interesado en esta oferta envía tu currículum a seleccion.ma@agioglobal.com
Para más información Téf. 952 06 07 18
