AgioGlobal selecciona Técnicos de Soporte Informático para trabajar en una importante consultora en Málaga, Sevilla, o en remoto.
Requisitos:
– FP o titulación media en Administración de Sistemas Informáticos en Red.
– Nivel avanzado de inglés, español y neerlandés.
– Habilidades analíticas, técnicas y de atención al cliente.
– Capacidad de trabajo en equipo.
– Disponibilidad de incorporación inmediata.
– Valorable cualquier conocimiento de alemán.
– Valorable experiencia profesional en un puesto similar al ofertado.
– Valorable conocimientos de ITSM, Directorio Active, Office 365 y herramientas de conexión remota con el puesto del usuario.
Funciones:
– Dar soporte a usuarios a través de canales telefónicos, correo y web.
– Gestión de servicios IT multiproveedor.
– Operaciones de infraestructuras TIC y gestión de dispositivos móviles y puestos de usuario.
– Colaboración en problemas y cambios de utilizando herramientas ITSM de registro.
– Priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos ITIL.
Se ofrece:
– Salario competitivo.
– Jornada completa.
– Posibilidad de teletrabajo.
Si estás interesado/a en esta oferta, por favor envíanos tu CV a seleccion.se@agioglobal.es.