AgioGlobal selecciona Técnicos de IT Service Desk con conocimientos de inglés, para trabajar en una multinacional en Málaga y Sevilla.

Requisitos:

  • Nivel avanzado de inglés.
  • Conocimientos y certificaciones ITIL.
  • Certificaciones técnicas de microinformática.

Funciones:

  • Atención a usuarios de TI a través de los canales telefónico, correo y web.
  • Resolución de incidencias y peticiones de usuarios.
  • Empleo de herramientas de ITSM de registro, priorización y escalado de tickets, siguiendo los procesos de ITIL.

Se ofrece:

  • Salario competitivo.
  • Jornada completa en turnos 24×7.
  • Incorporación inmediata.
  • Modalidad de trabajo mixta (teletrabajo y oficina).

Si estás interesado/a en esta oferta, por favor envíanos tu CV a agencia.sevilla@agioglobal.es.