AgioGlobal selecciona a un Coordinador/a Junior Call Center Sector Ecommerce.

 

Requisitos:

– Experiencia demostrable en call center o depto. Customer Service.

– Imprescindible un nivel alto de inglés.

– Manejo del parque office, base de datos.

– Haber trabajado con programa informático de gestión.

– Experiencia en gestión de equipos, de al menos 2 años.

 

Funciones:

– Atención telefónica de clientes nacionales e internacionales (cuentas premium).

– Soporte a la red comercial y gestión y seguimiento de ofertas.

– Verificación de precios, tarifas y descuentos.

– Tramitación y seguimiento de pedidos desde su recepción.

– Coordinación con departamentos de Logística, Compras y Ventas.

– Control de timings de entrega y del seguimiento del transporte hasta la llegada del pedido a destino.

– Facturación y resolución de incidencias.

– Gestión de un equipo de 5 personas.

 

– Se valorará experiencia en gestión de transporte o estudios relacionados con el comercio internacional y logística.

 

Se ofrece:

– Horario: de 9:00h-18:00h (flexible) de  Lunes a Viernes.

 

Si estás interesado/a en esta oferta envía tu CV a seleccion.sf@agioglobal.com.

Para más información Tél. 91 673 22 60